Signature à Rabat d’une Charte des Consuls généraux du Royaume du Maroc pour un Consulat plus accessible et plus efficace

Rabat – Une Charte pour un Consulat plus accessible et plus efficace a été signée vendredi à Rabat, par le ministre des Affaires étrangères et de la Coopération, Salaheddine Mezouar, et les Consuls généraux du Royaume à l’étranger.

Sanctionnant les travaux du séminaire des Consuls généraux du Royaume, tenu vendredi à Rabat, ce document vise notamment à développer un Consulat plus accessible et plus efficace qui prenne en compte les nouvelles attentes de ses usagers, à travers un comportement professionnel et courtois, à améliorer d’une façon significative le taux de satisfaction des usagers vis-à-vis de l’accueil et de la qualité des prestations et à interagir avec les Marocains Résidant à l’Étranger et les traiter de manière professionnelle et avec courtoisie ainsi qu’à renforcer leurs liens avec le pays d’origine.