La RAM lauréate du prix de l’Académie américaine des sciences de l’hospitalité
Casablanca- L’Académie américaine des sciences de l’hospitalité (AAHS), a décerné, lundi à Casablanca, son prestigieux trophée “International Five Star Diamond Award” à la compagnie nationale Royal Air Maroc (RAM), pour la qualité de ses prestations.
Le prix, remis au président directeur général de la RAM, M. Driss Benhima, par le président de l’AAHS, M. Joseph Cinque, récompense les performances réalisées par le groupe marocain dans le domaine de l’hospitalité notamment sur ses vols longs courriers reliant le Maroc et l’Amérique du Nord.
S’exprimant à cette occasion, M. Benhima a souligné que ce prix, remporté pour la première fois par une compagnie africaine, vient consacrer les grands projets initiés dernièrement par la RAM en vue d’améliorer la qualité de ses prestations, ce qui lui a valu aujourd’hui la distinction de la meilleure compagnie aérienne africaine en ce qui concerne la qualité des services.
De son côté, M. Cinque a indiqué que la RAM qui a su prouver sa différence en ce qui concerne l’hospitalité et la qualité des services fournis, se positionne désormais parmi les grandes compagnies aériennes internationales.
Pour sa part, le directeur général international de l’AAHS, M. Luka Siminiati, a précisé que les efforts continus déployés par la RAM pour améliorer ses services et hisser le niveau de ses prestations au haut niveau de qualité, répondant aux meilleurs standards internationaux, méritent d’être récompensés par ce prix.
Créée en 1949, l’AAHS a entamé son activité en tant qu’agence de notation avant de développer et d’élargir son champ d’intervention pour devenir le seul organisme international qui récompense les services de voyage de luxe.
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