Le ministère des Affaires étrangères et de la coopération lance un numéro vert international dédié à l’écoute des réclamations des MRE

Le ministère des Affaires étrangères et de la coopération lance un numéro vert international dédié à l’écoute des réclamations des MRE

vendredi, 14 août, 2015 à 12:49

Rabat – Le ministère des Affaires étrangères et de la coopération a annoncé le lancement à partir de lundi prochain d’un numéro vert international dédié à l’écoute des réclamations des ressortissants marocains résidant à l’étranger, relatives notamment aux services consulaires offerts.

En exécution des Hautes instructions Royales contenues dans le Discours Royal à l’occasion du 16ème anniversaire de la fête du Trône et dans lesquelles le Souverain a insisté sur la nécessité d”’améliorer le contact et la communication avec les membres de la communauté à l’étranger, rapprocher les prestations qui leur sont destinées, simplifier et moderniser les procédures, et respecter leur dignité et préserver leurs droits , le Ministère des Affaires étrangères et de la coopération lancera à partir du lundi 17 août un numéro vert international (00 80000002015) mis en place à l’intention des membres de la communauté marocaine résidant à l’étranger pour recevoir leurs réclamations concernant les services consulaires offerts par les différentes missions consulaires à l’étranger, indique un communiqué de MAEC parvenu vendredi à la MAP.

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